شفافیت
عدد و پیشنهاد باید تعریف و منطق مشخص داشته باشد. محدودیت داده بخشی از توضیح تصمیم است.
آشنا از یک سؤال شکل گرفت: وقتی اطلاعات فروش، مشتری و وصول در دسترس است، چرا پیدا کردن قدم بعدی هنوز اینقدر دشوار است؟
ما آشنا را برای وصلکردن شناخت مشتری به تصمیم روزانه فروش ساختیم. برای مدیری که اولویت میخواهد، کارشناسی که باید تماس بعدی را بگیرد و تیمی که میخواهد نتیجه کارش را ببیند.
مسیر محصول از پرونده مشتری به پیشنهاد، تأیید انسانی، اقدام و بررسی نتیجه میرسد. در این مسیر، دلیل پیشنهاد و محدودیت داده باید قابل مشاهده باشد.
عدد و پیشنهاد باید تعریف و منطق مشخص داشته باشد. محدودیت داده بخشی از توضیح تصمیم است.
تجربه فروشنده و قضاوت مدیر مهم است. هوش مصنوعی به بررسی کمک میکند و تصمیم در اختیار تیم میماند.
ارزش محصول با پایلوت و نتیجه بررسی میشود. درصد افزایش سود بدون شواهد اجرایی، وعده ما نیست.
منطق پیشنهادها، داده مورد نیاز، محل استقرار، دسترسی کاربران و شیوه پشتیبانی را در گفتوگوی اولیه بررسی میکنیم. دامنه تعهدات و خدمات در پیشنهاد همکاری مشخص میشود.
گفتوگو با تیم آشنا ←نیازتان را بگویید؛ مسیر محصول و قدم بعدی را با هم بررسی کنیم.